Come posso fare una prova con Homepay prima di usarlo con i clienti reali?

Prima di usare Homepay con i tuoi clienti, puoi simulare l'intero processo in prima persona — sia nei panni dell'agente sia in quelli del proponente. È il modo più efficace per arrivare alla prima operazione reale con piena padronanza della piattaforma, sapendo già esattamente cosa aspettarti — e cosa aspetterà il tuo cliente.

Cos'è il deposito di prova

Il deposito di prova è un'operazione simulata disponibile per ogni nuovo agente al momento dell'attivazione dell'account. Lo trovi direttamente tra le tipologie di deposito disponibili sulla piattaforma, senza bisogno di richieste particolari.

Puoi usarlo una sola volta e non comporta nessun costo per l'agenzia.

Come avviarlo

Accedi alla piattaforma con il tuo profilo da agente e crea una nuova richiesta di deposito. Tra le tipologie disponibili troverai il deposito di prova. Selezionalo e inserisci i tuoi dati personali come proponente, usando il tuo indirizzo email personale — diverso da quello con cui hai effettuato l'accesso come agente.

Puoi versare un importo simbolico: ad esempio 5, 10 o 15 €, fino a un massimo di 100 €.

Il processo passo per passo

Una volta avviata la richiesta, vivrai l'esperienza esattamente come la vivrà il tuo cliente:

1. Ricevi l'email di istruzione All'indirizzo email personale che hai indicato come proponente arriverà l'email con le istruzioni per completare il versamento. È la stessa email che riceverà ogni tuo futuro cliente.

2. Completi il KYC Segui il processo di verifica dell'identità: scansione del documento, raccolta dei dati biometrici e conferma della residenza. Il processo è ottimizzato per smartphone — ti consigliamo di farlo da mobile per un'esperienza più fluida.

3. Apri il conto di pagamento Al termine del KYC, il conto vincolato intestato a te viene aperto automaticamente. Riceverai le istruzioni per effettuare il bonifico.

4. Effettui il versamento Esegui il bonifico dal tuo conto corrente personale verso il conto vincolato Homepay. Puoi farlo da qualsiasi dispositivo tramite il tuo home banking.

5. Vedi la ricevuta di deposito Una volta accreditati i fondi, torni sul tuo profilo da agente e trovi la ricevuta di deposito disponibile per il download — esattamente come avviene nelle operazioni reali.

6. Disponi la restituzione Per chiudere il ciclo, disponi la restituzione dei fondi al proponente. Vedrai come funziona anche questo flusso e riceverai la ricevuta di restituzione.

Attenzione: i dati del proponente devono essere reali

Anche se si tratta di una prova, i dati che inserisci come proponente devono essere veritieri. Il processo KYC di Homepay verifica l'identità in modo automatico e richiede informazioni autentiche per essere completato con successo.

Inserisci sempre:

  • Email personale — diversa da quella dell'account agente
  • Nome e cognome — i tuoi dati reali
  • Codice fiscale — il tuo codice fiscale
  • Indirizzo di residenza — la tua residenza reale
  • Numero di telefono — il tuo numero personale

In questo caso sei tu l'agente che utilizza la propria email personale per simulare il ruolo del proponente.

Una volta completata la prova, sei pronto per operare

Dopo il deposito di prova hai accesso a tutti i tipi di deposito disponibili sulla piattaforma: deposito fiduciario, caparra confirmatoria, acconto sul prezzo, deposito fiduciario per locazione e provvigione per mediazione (buyer fee). Puoi iniziare a gestire operazioni reali con i tuoi clienti da subito.

Materiali per i tuoi clienti

Nella sezione Risorse della piattaforma trovi flyer pronti all'uso pensati per spiegare Homepay ai tuoi clienti. Puoi stamparli, allegarli alla proposta o inviarli direttamente via WhatsApp al proponente prima dell'incontro.

Supporto dedicato per la prima operazione reale

Se vuoi essere accompagnato nella prima operazione con un cliente reale, scrivici — siamo disponibili a supportarti in ogni passaggio. Puoi anche prepararti in anticipo: Homepay ti permette di creare la richiesta di deposito e salvarla come bozza, così hai tutto pronto prima ancora di sederti al tavolo con il proponente.

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