Il conto di pagamento Homepay viene chiuso automaticamente dopo la transazione?

Il conto di pagamento Homepay aperto a nome dell’acquirente/proponente è temporaneo e viene chiuso automaticamente una volta conclusa la transazione immobiliare.

Il conto è creato esclusivamente per gestire il pagamento legato a una specifica operazione (deposito fiduciario, caparra confirmatoria o acconto sul prezzo) e non può essere utilizzato per altri scopi.


Quando avviene la chiusura del conto?

La chiusura automatica avviene quando:

  • la transazione è stata completata correttamente;
  • i fondi sono stati trasferiti al venditore oppure restituiti all’acquirente, secondo l’esito della trattativa;
  • non sono presenti operazioni pendenti legate a quella transazione.

Una volta soddisfatte queste condizioni, Homepay procede alla chiusura del conto senza richiedere alcuna azione da parte del cliente.


Devo fare qualcosa per chiudere il conto?

No.

Non è necessario richiedere la chiusura, compilare moduli o contattare l’assistenza.

La chiusura è automatica e gestita direttamente da Homepay.


Cosa succede ai miei dati e alle informazioni del conto?

Dopo la chiusura:

  • il conto non è più operativo;
  • i dati vengono conservati solo per il tempo richiesto dalla normativa vigente;
  • tutte le informazioni sono trattate nel rispetto delle regole di sicurezza e privacy.

Questo approccio consente una gestione più chiara, riduce il rischio di utilizzi impropri e tutela sia l’acquirente che l’agenzia.


Perché Homepay utilizza questo modello?

La chiusura automatica del conto permette di:

  • evitare confusione sull’uso del conto dopo la transazione;
  • garantire che ogni pagamento sia legato a una sola operazione;
  • offrire maggiore trasparenza e sicurezza a tutte le parti coinvolte.
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