Quanto tempo serve perché il mio deposito risulti ricevuto su Homepay?

Dopo che l’acquirente/proponente effettua il pagamento, il tempo necessario perché il deposito risulti “ricevuto” su Homepay dipende dal metodo di pagamento utilizzato.

Bonifico bancario standard

Se utilizzi un bonifico SEPA standard, l’accredito avviene generalmente entro:

• 24–48 ore lavorative,
• esclusi weekend e festivi.

Una volta ricevuti i fondi, Homepay aggiorna automaticamente lo stato del deposito e invia una notifica all’agente.

Bonifico istantaneo (se disponibile)

In caso di bonifico istantaneo, la conferma può avvenire in pochi minuti, salvo controlli di sicurezza o verifiche bancarie.

Cosa puoi controllare nel frattempo

• lo stato del pagamento nella tua area Homepay;
• l’email di conferma del bonifico;
• eventuali comunicazioni di verifica.

Se il deposito non risulta ancora ricevuto dopo i tempi indicati, non significa che il pagamento sia perso: spesso è semplicemente in fase di elaborazione bancaria.